福ちゃんの評判口コミ※３つの不満から見えた真実！
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買取実績200万件！
中尾彬、池波志乃夫妻で評判の「福ちゃん」。
「店頭買取」「宅配買取」「出張買取」のバランスの良さなど、気になっている方も多いと思います。
ただ、査定を依頼するには、実際に利用した方の口コミや評判をしっかり確かめたいですよね。
このサイトでは、良い口コミと悪い口コミを幅広く紹介し、どんな内容だったかを紹介しています。
さらに、悪い口コミにある３つの不満から見える"真実"について解説しています。
ぜひ読み進めてくださいね！
福ちゃんの評判は？気になる口コミはコレ！
福ちゃんは、人気があり実際に買取依頼した人の口コミが多いので、色んな買取方法や品目に応じた口コミを探すことができます。
以下、福ちゃんの口コミを、「公式サイト」「なんでも買取比較ナビ」「ヒカカク」などから特徴的なものを選び出しました。
まず、良い口コミを見てみましょう。
【切手】3店舗買取依頼した中で一番高かった！
高価買取で良かったと思う。
少しでも高く買取をしてもらいたかったので、3店舗ほど買取依頼をしたが、一番高い買取価格が福ちゃんだった。
電話対応などもスムーズだったし、査定員の対応も良かったので、良い買取店だと思った。
（福岡、男性）
【古銭】思っていた以上の買取価格で大満足！
元文小判をお買取りしました。
古銭を収集していた叔父から譲ってもらった記念古銭を買取して頂きました。
私は古銭の専門知識がない為、専門店のこちらで査定してもらってプレミア古銭もたくさんあり、思っていた以上の買取価格で大満足です。
ありがとうございました。
（東京、女性）
【切手】宅配キットでの買取が手軽で良い！
子供の頃から切手収集をしており、その一部を買取してもらうことにしました。
買取依頼は初めてで少し不安もありましたが話はスムーズに進みました。
宅配キットを使うと思っていたより手軽な感じで買取してもらえるのがいいですね。
（東京、女性）
【不明】一見さんなのに店舗での対応が親切！
この値段で買取して欲しい、と思わず飛び込んだ福ちゃん。
一見さんなのに親切な対応で感心しました。
買取って実はとても簡単なんです。
買取をしてもらうのを迷っているなら、一度は買取の福ちゃんに足を運ぶと吉です。
（埼玉、女性）
良い口コミでは、
- 査定が丁寧、査定額・買取額に満足（特に着物）
- 宅配の時、ダンボールのついて宅配キットは楽
- 店舗があるので気軽に行けて良い（大阪、和歌山、東京）
の３点が特長的に読み取れます。
次に、悪い口コミを見てみましょう。
【着物】まとめて売っても千円。小物は値付かず！
着物は着る人が少ないから高くは売れない、まとめて売っても千円にしかならない、査定をするも小物は値段は付かない、など買取する気があるのかと思うようなことを言われました。
着物の需要が減っていることは分かっていましたし、そんな高額な買取は期待していませんでしたが、まるでこちらがゴミを売りつけようとしているかのような言い方で悲しくなりました。
現実はそうなのでしょうが、もう少し言葉の選び方があるのではないかと思います。
【洋服】ブランド服が買取不可だったのが残念！
洋服はどんなに綺麗なものでも（クリーニング済＆未使用＆ブランドもの）買取不可だったのです。
これにはビックリでした。結局、買い取ってもらったのは、とっても綺麗なキモノ（2〜3点）＆貴金属（20点位）のみでした。
洋服が全然処分できなかったので、とてもとても不満です。
ホームページには良いことばかり並べられていました。がっかりです。
【着物】売る側の気持ちを悲しくさせる発言にイヤな思い。
丁寧に対応していただきましたが、買い取れない物に対して「僕たちから見ればゴミですね」など売る側の気持ちを悲しくさせるような発言があり、とても嫌な思いをしました。
担当される方によるかもしれませんが、あまりオススメできる業者さんではありませんでした。
とても残念な気持ちでいっぱいです。
悪い口コミでは、
- 査定金額に不満
- ホームページには何でも買取可と書いているのに、実際は不可のものが多い
- 査定員の対応が良くない
という３つの不満が見られます。
３つの不満（悪い口コミ）に向き合ってみた！ 読み取れる真実は？
この３つの不満に対して、実際どうなのか向き合ってみます。
査定金額に不満？
期待する額は人それぞれ。買取額に満足している人も多数！
査定額をいくらと想定するかは、ホント人それぞれですよね。
「少しでもお金になれば良い。。。」から、「希少価値だからかなり高額になるかも。。。」まで
上の良い口コミでも紹介しましたが、福ちゃんの口コミでは「買取額に満足」という方もたくさんいます。
WEBやスマホから画像送信で簡単査定！
相場や値ごろ感が分からないまま、買取の依頼をするのは、少し躊躇（ちゅうちょ）してしまいますよね。
でも、福ちゃんでは、WEBやスマホから画像を送信すれば、簡単に査定してくれます。
HPには何でも買取可と書いているのに、実際は不可のものが多い？
古物の評価はなかなか難しいものです。
価値がある！と思ったものに値が付かなかったり、一方価値がない！とあきらめていたものに高い値打ちがあったり。。。
だから、ホームページには、「様々なものを買取りしています」とは記載しています。
一方、「全て買い取れる」とは記載していません。
それは、さすがに無理ですよね！
売れないものまで買い取れば、買取会社も事業が成り立たないですよね。
査定員の対応が良くない？
「僕たちから見ればゴミですね」
お客さんが悲しい気持ちになったとすれば、それはサービス業として良くないですよね。
ただ、会社側からのコメントがありませんので、文面どおりかどうか、どういう文脈で言われたかは確かめようがありません。
また、スタッフも色んな人がいる以上、クレームを完璧になくすことはできません。
福ちゃんでは、お客様対応を向上させるために、「お客様相談室」を設置しています。
だから、福ちゃんに買取依頼をして問題があれば、お客様相談室に連絡して気になった対応内容を伝えることができます。
このあたりの仕組みがあると、少し安心できるのではないでしょうか？
「福ちゃん」で、”ちょっとウレシイ”買取を！
以上、福ちゃんの評判、口コミと３つも不満から見えた”真実”について解説してきました。
福ちゃんは、「店頭買取」「宅配買取」「出張買取」のバランスの良さが魅力です。
また、WEB査定で、簡単に値段を知ることができます。
買取してもらいたいモノがあるなら、一度福ちゃんに相談してみればいかがでしょうか？
もちろん、相談・査定・買取手数料とも無料です。
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